En resumen
LA APP no tiene cuentas de usuario, ni anuncios, ni rastreo, y no recogemos ningún dato personal a través de ella. Si decides enviar un producto, subes fotos de su envase - de forma anónima y sin información personal (véase el apartado siguiente).
Cámara
La app usa la cámara para leer códigos de barras y listas de ingredientes (OCR) - ambas cosas ocurren localmente en tu teléfono y no se envían a ninguna parte - y para el envío opcional de productos, donde las fotos que haces se suben a nuestro servidor (véase más abajo).
Enviar productos (opcional)
Si un producto no aparece, o quieres corregirlo, puedes enviarlo. Haz 3 fotos (código de barras, parte delantera y lista de ingredientes) que se suben a nuestro servidor para que podamos añadir el producto a la base de datos en beneficio de los demás.
- Anónimo: no pedimos ni guardamos nombre, cuenta ni datos de contacto. Los datos de ubicación (EXIF) se eliminan de las imágenes.
- Finalidad: las imágenes se usan únicamente para crear o corregir el producto en la base de datos.
- Moderación: los envíos se revisan manualmente antes de añadirse. Las imágenes que no muestran un producto se rechazan.
- Conservación: si se rechaza un envío, todas las imágenes se borran de inmediato. Si se aprueba, conservamos solo la foto de la parte delantera como imagen del producto; las del código de barras y la lista de ingredientes se borran.
Borrar imágenes enviadas
Los envíos son anónimos, pero si quieres que se retire una imagen enviada, escribe a support@glutenscanner.info con el nombre o el código de barras del producto. La localizaremos y la borraremos.
Historial de escaneos
Tu historial de escaneos (nombre del producto, código de barras, valoración de gluten y fecha) se guarda únicamente en tu propio teléfono. Nunca se envía a nosotros ni a terceros, y puedes borrarlo en la app cuando quieras.
Consultas por internet
Cuando escaneas un producto, se consulta el código de barras (y en algunos casos el nombre del producto) - primero en nuestra propia base de datos en glutenscanner.info y, si no se encuentra allí, en: Open Food Facts, Open Products Facts, Open Beauty Facts, Kassal.app, Salling Group, UPCitemdb y DuckDuckGo (búsqueda web). No se envía ninguna información sobre ti como persona, solo el código de barras o el nombre del producto. Para su tratamiento de las consultas se aplican las políticas de privacidad de cada servicio.
Traducción
Las listas de ingredientes en otros idiomas pueden traducirse. La traducción se realiza localmente en tu teléfono (Google ML Kit) y no se envía a ninguna parte.
Informes de errores
Si la app encuentra un error técnico, nos envía automáticamente un informe de error breve y anónimo - el mensaje de error, la traza técnica, la versión de la app y el tipo de dispositivo (por ejemplo, Android) - para que podamos encontrarlo y corregirlo. El informe no contiene datos personales y se usa únicamente para mejorar la estabilidad de la app. No almacenamos tu dirección IP.
El sitio web glutenscanner.info
La app y el sitio web no son lo mismo. La app no mide nada: no contiene herramientas de análisis ni de publicidad. El sitio web usa Google Ads para medir cuántas personas llegan a la app a través de nuestros anuncios. Eso solo ocurre si aceptas en el aviso que aparece en tu primera visita. Si dices que no —o no respondes— no se activa nada y el sitio funciona igual que antes. Tu elección se guarda localmente en el navegador para no volver a preguntarte.
Fuentes de datos
Parte de los datos de producto proceden de Open Food Facts y se utilizan bajo la Open Database License (ODbL).
Permisos
- Cámara: códigos de barras, listas de ingredientes (OCR) y envío de productos
- Internet: consulta de información de productos y envíos
- Vibración: confirmación cuando se lee un código de barras
- Estado de la red: lo usan las bibliotecas en las que se basa la app (entre ellas, Google ML Kit) para comprobar si el teléfono está conectado. No se recopila ninguna información sobre tu red
Aviso legal
GlutenScanner es una herramienta de ayuda, no un consejo médico. Las valoraciones se basan en bases de datos y consultas automáticas que pueden estar incompletas o desactualizadas. Lee siempre tú mismo la lista de ingredientes del envase, especialmente en caso de celiaquía o intolerancia grave al gluten.
Contacto
Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a: support@glutenscanner.info